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 Sujet du message: garantie 2+2 Ford
MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 18:52 
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Inscription: Sam Juin 18, 2011 17:39
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Bonsoir,

j'ai un Kuga qui a 58000 km et doit faire ma visite d'entretien. Comme j'ai une garantie 2 + 2, et le véhicule a 3 ans, dois je aller obligatoirement chez Ford ou pas pour garder ma garantie ? Merci pour votre réponse et aide


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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 19:08 
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Inscription: Ven Déc 12, 2008 22:15
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C'est la troisième fois que tu viens quémander des infos sur ce forum depuis plus d'un an et tu n'as toujours pas fait ta présentation.
Merci, pour la troisième fois, de faire ta présentation ici : http://www.forum-kuga.com/viewforum.php?f=1 à partir de ce modèle : http://www.forum-kuga.com/viewtopic.php?t=123

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 19:29 
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Alors Brigitte , on traine des pieds pour faire sa présentation ?

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 19:32 
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Hey Jean Luc, alors , qu'est ça passe ?!

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 19:36 
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En meme temps, il faut de l'entrainement pour sauter.....

Attend moi Christian, j'arrive, je viens avec toi :arrow: :arrow: :arrow: :lol: :lol: :lol:

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 19:39 
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Wingardium a écrit:
C'est la troisième fois que tu viens quémander des infos sur ce forum depuis plus d'un an et tu n'as toujours pas fait ta présentation.
Merci, pour la troisième fois, de faire ta présentation ici : http://www.forum-kuga.com/viewforum.php?f=1 à partir de ce modèle : http://www.forum-kuga.com/viewtopic.php?t=123


Une: on dit bonjour
Deux: je ne "quémande " pas !
Trois: je vais essayer de trouver la bonne voie pour faire cette fameuse et obligatoire présentation pour avoir mon renseignement
Quatre: merci pour ton aide


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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:00 
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Ka
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Inscription: Sam Juin 18, 2011 17:39
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Albin78 a écrit:
En meme temps, il faut de l'entrainement pour sauter.....

Attend moi Christian, j'arrive, je viens avec toi :arrow: :arrow: :arrow: :lol: :lol: :lol:


Sacré niveau d'humour les mecs !! chouette forum, bravo !


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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:01 
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Inscription: Sam Juin 18, 2011 17:39
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christian57 a écrit:
Hey Jean Luc, alors , qu'est ça passe ?!

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Sacré niveau d'humour les mecs !! chouette forum, bravo !


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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:03 
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christian57 a écrit:
Alors Brigitte , on traine des pieds pour faire sa présentation ?

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tu en ferais quoi de ma soeur ???


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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:17 
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Inscription: Jeu Sep 10, 2009 20:24
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LAHAYE a écrit:
christian57 a écrit:
Alors Brigitte , on traine des pieds pour faire sa présentation ?

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tu en ferais quoi de ma soeur ???


Bouge pas , je charge la batterie du camescope !

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 Sujet du message: Re: garantie 2+2 Ford
MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:43 
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LAHAYE a écrit:
Bonsoir,

j'ai un Kuga qui a 58000 km et doit faire ma visite d'entretien. Comme j'ai une garantie 2 + 2, et le véhicule a 3 ans, dois je aller obligatoirement chez Ford ou pas pour garder ma garantie ? Merci pour votre réponse et aide


Tu as fait ta présentation alors je vais te répondre avec le plus grand plaisir :D .

Tu n'a pas d'obligation d'aller faire ta révision chez Ford afin de garder ta garantie constructeur mais attention, seules quelques centre auto ont ce privilège.
"Feu vert" par exemple est habilité à faire les révisions toutes marques sans que cela fasse sauter la garantie.
Mais attention, ce n'est pas tous. A ma connaissance, il n'y a d'ailleurs qu'eux qui sont habilité pour le moment.

A savoir que les concessionnaires quand il s'agit de sortir des sous de leur poche vont chercher tout et n'importe quoi pour ne pas le faire. Pourquoi je dis ca, je m'explique.

Tu va faire ta révision dans un centre auto feu vert ( qui donc conserve ta garantie constructeur en cours ). Quelques semaines ou mois après, tu subit une grosse avarie mécanique qui te contraint d'aller chez ton concessionnaire.
1ère chose qu'ils vont regarder ---> révisions et entretiens, est ce que ca a été fait dans les temps ?
AAaaaaah oui mais pas chez nous, chez feu vert !
Tu peux etre sur que même si ton avarie rentre dans la garantie, tu as 1 chance sur 2 pour qu'ils essaient de jouer la dessus afin de ne pas mettre la main à la poche et donc par découlement dénoncer la garantie, ce qui pourtant, dans l'absolue, est complètement illégale !!

Donc conclusion, tu peux aller dans un centre auto habilité, tu ne fera pas sauter ta garantie, tu n'a aucune crainte à avoir, même si, à titre personnel, je te conseille d'aller chez Ford durant ta période de garantie.
Mais en cas de pépin ( chose que bien sur je ne te souhaite pas ) attend toi peut etre à ce que ton concessionnaire ne soit pas très "fair-play" :wink:

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:44 
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Vous avez pas fini :?: :?: :?: :?: :D :D

Bien répondu albin ,j’aurais pas fait mieux :wink:

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Dernière édition par KUGANOIR le Ven Mai 18, 2012 20:47, édité 1 fois.

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:45 
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Si moi j'ai fini, j'ai répondu à notre nouveau membre :wink: :D

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 20:54 
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Merci pour vos conseils, vais aller chez Ford ! Bonne soirée


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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 21:05 
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LAHAYE a écrit:
Merci pour vos conseils, vais aller chez Ford ! Bonne soirée


De rien, ce fut un plaisir :)

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 21:10 
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LAHAYE a écrit:
Merci pour vos conseils, vais aller chez Ford ! Bonne soirée


Jusqu’à la fin de garantie je pense que c'est plus sage :wink:

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MessagePosté: Ven Mai 18, 2012 22:32 
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Je suppose que Concessionnaire Ford ou Agent Ford c'est du pareil au même pour toi, Albin ?!

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MessagePosté: Sam Mai 19, 2012 0:06 
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Hmmmm oui et non.

La différence notable se situe surtout au niveau de la "dépendance". Un agent dépend d'une concession.
En essayant d'expliquer assez simplement, disons qu'un "agent" dispose d'une structure plus petite ( taille de l'atelier et personnel ) ainsi qu'un show-room plus petit également disposant de moins de véhicules d'exposition.
La vente est souvent assuré par le patron lui même ou un vendeur de la "concession mère" se déplace, dans les deux cas, une commission est rétrocéder à la concession.

Un concessionnaire est indépendant, sa surface de show-room est souvent très importante de façon à avoir un panel de la gamme.
Et bien sur on retrouve un personnel plus "complet" que ce soit à la partie commerciale ou atelier.

Il existe également un autre type de concession appeler succursale ou "succ" pour les intimes, la ce n'est pas compliquer, c'est carrément la maison mère la patronne :lol:

Pourquoi cette question Claude ?

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MessagePosté: Sam Mai 19, 2012 7:59 
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J'essayais de situer la différence entre ces 2 entités au niveau du respect de la garantie. Faire entretenir sa voiture chez un Agent Ford et se présenter un jour chez un Concessionnaire Ford devrait avoir moins de répercution que si l'entretien avait été fait par Feu Vert !
Et l'intérêt porte sur le fait que les agents sont souvent moins chers que les concessions...

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MessagePosté: Sam Mai 19, 2012 8:43 
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Ah oui tout a fait !
Un agent ford depend forcement d'une "concession mère", donc c'est clair que la, il n'y aura vraiment aucun souçi pour la garantie meme par la suite :wink:

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