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 Sujet du message: révision
MessagePosté: Lun Avr 10, 2017 22:02 
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C-Max
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Bonsoir,ce matin je mets en route mon kuga et surprise l'ordinateur de bord m'indique que je dois faire la révision et la vidange,je l'ai depuis un an et 12800 kms,normalement c'est 20000 kms,alors j'ai pris rendez-vous avec mon CC,mais es-ce que je peux lui demander de régler l'ordinateur sur 20000 kms et non un an,car maintenant avec les huiles qui sont de plus en plus performantes..........d'autre part mon CC m'a dit que les deux premières révision étaient a faire,c'est à dire la garantie de deux ans et ensuite ce n'était pas nécessaire de le faire chez eux,mais peut-être la faire soi-même;qu'en pensez-vous.

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Charly
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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Lun Avr 10, 2017 22:16 
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Ce n'est pas une obligation de faire ses entretiens chez un CC pendant la garantie, quelque soit la constructeur, contrairement à ce qu'ils disent. Le tout est de bien suivre le carnet d'entretien et d'utiliser les bons produits et bonnes pièces.
Concernant ta vidange, c'est 1 an ou 20000km, au 1er des 2 termes atteints comme chez bcp de constructeurs.

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Mar Avr 11, 2017 7:38 
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Inscription: Ven Fév 19, 2016 16:38
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Merci pour ta réponse,donc si je comprends bien les deux premières révisions c'est obligé de les faire faire par un spécialiste et ensuite après je peux les faire moi-même,es-ce qu'il n'y aura pas une incidence sur l'électronique en la faisant soi-même??????

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Mar Avr 11, 2017 23:23 
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charly a écrit:
Merci pour ta réponse,donc si je comprends bien les deux premières révisions c'est obligé de les faire faire par un spécialiste et ensuite après je peux les faire moi-même,es-ce qu'il n'y aura pas une incidence sur l'électronique en la faisant soi-même??????


nope, tu n'a pas bien compris.

c'est la première échéance (1 année soit 20 000km) donc dans ton cas c'est 1 année (même si tu n'avais que 5000km)

tu n'est pas oblige non plus de le faire la révision chez ford, mais pendant la période de la garantie (3 ans normalement minimum) tu doit le faire chez un spécialiste en respectant le carnet de suivi. (maintenant chez ford c'est carnet électronique plutôt)
après l'expiration de ta garantie tu peux le faire toi même...car si tu le fait toi même avant...adieu garantie :D

ps: est-ce que j'étais assez clair?

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Mar Avr 11, 2017 23:50 
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Comme l'a dit maverick29, aucune obligation de faire l'entretien chez un CC Ford même pendant les 2 ans de garantie, par contre obligation de faire chez un pro avec facture à l'appui et respect à la lettre du plan d'entretien constructeur (cf carnet entretien ou Ford ETIS https://www.etis.ford.com/fordservice/s ... uleForm.do) si tu veux pouvoir faire jouer ta garantie en cas de pb.

Après c'est au choix ...

Mais, pour exemple, j'ai eu un pb avec mon ancien CMax hors garantie (rétroviseur électrique qui ne se rabattait plus, donc en plus rien à voir avec un pb "mécanique"). Et comme j'étais un "bon" client et que j'avais toujours fait mes entretien chez mon CC, le chef d'atelier a fait passer sur son propre volant financier "bons client" la prise en charge complète du changement du rétro : entre 400 et 500€ quand même. Y a des fois il faut pas trop se poser de questions surtout si ton CC applique les tarifs forfaitaires Ford

Et l'entretien, pour encore confirmer les dires de maverick29 :wink: et holliday :wink: , c'est tous les ans ou tous les 20000 km, au premier des deux termes échus

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Mer Avr 12, 2017 9:17 
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Je vous remercie pour ces réponses.

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Jeu Avr 13, 2017 18:29 
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la première révision faite par mon CC est de 159 euros plus 22,15 de nettoyant essence soit au total 185,66 euros,je penses que c'est raisonnable,ça se décompose de la façon suivante:

révision des 20000 kms 132,57 euros
filtre à huile
entretien 20000kms
fluide générique ford FCJ
nettoyant essence 22,15 euros
frais de recyclage
TVA 30,94 euros
Total 185,66 euros

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Jeu Avr 13, 2017 21:02 
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ton CC applique tout simplement le forfait Ford et c'est une bonne chose. Du coup, dans ton cas, je pense que ça ne vaut même pas la peine de chercher ailleurs pour les révisions :super:

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Ven Avr 14, 2017 8:01 
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C'est exactement ce que je pensais,pour la deuxième révision le tarif sera le même après pour les autres ça va augmenter,je suis prévenu,alors je verrai.

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Sam Nov 18, 2017 0:08 
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Bon alors, ça y est je suis passé à la caisse pour la 1ère révision (faite à 14700km, je sais j'ai un diesel et j'ai pas beaucoup roulé)

Tarif 268€, ce qui reste correct, et ça comprend :

Révision 20000km-1an Kuga TDCI180 4x4
Filtre à huile
Joint
Filtre habitable
Huile 0W30
Dose lave-glace
Niveaux autres fluides si nécessaire
Recyclage

Prêt gracieux véhicule 24h
J'ai rendu le véhicule de prêt le lendemain matin sans qu'ils ne vérifient le niveau d'essence à mon retour, niveau que j'avais refait bien entendu et qu'ils n'avaient pas relevé non plus à mon départ.
Mais je tenais à le préciser car, même si je les connais bien, ça dénote quand même le bon niveau de confiance et je trouve ça plutôt pas mal de leur part.

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Sam Nov 18, 2017 10:47 
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C'est vrai correct !

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Jeu Jan 11, 2018 14:50 
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Inscription: Jeu Sep 05, 2013 16:46
Messages: 327
Localisation: 82 près de Montauban
Bonjour,
A propos des révisions, je signe tjs 3 exemplaires "d'ordres de travail" sans jamais en avoir un en retour.
De plus aucun détail sur les organes vérifiés à l'occasion de telle ou telle révision.
Une facture assez basique et paye mon gars!
Quand est-il parmi tous ceux qui ont posté

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 Sujet du message: Re: révision
MessagePosté: Jeu Jan 11, 2018 14:59 
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Inscription: Ven Fév 03, 2017 18:52
Messages: 676
Localisation: Pyrénées Orientales
Je vais la première révision du kuga jeudi prochain, je te tiens au courant.

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