va de suite bruler un cierge
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| Auteur: | capdefra [ Jeu Avr 28, 2016 16:51 ] |
| Sujet du message: | Pare brise cassé et indisponible |
J'ai eu la chance de prendre un caillou alors que mon Kuga n'avait que 800 km et lorsque le réparateur est venu le modèle de pare-brise n'était pas le bon car Ford a changé la taille de l'embase qui supporte le rétroviseur central et les divers capteurs (pluie, luminosité). Et, comble de chance, ce pare-brise n'est pas encore entré en production chez Saint Gobain, le fournisseur de Ford et on ne m'annonce aucun délai (plusieurs mois vraisemblablement) sauf si un autre fabricant de pare-brise l'a déjà mis en production (en Angleterre notamment). C'est ce que je suis en train de chercher. Franck |
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| Auteur: | tonchene [ Jeu Avr 28, 2016 17:14 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Autrement dit il faut croiser les doigts pour que ça ne se produise pas chez trop de monde !! Cela dit niveau fourniture de pièces détachées il va falloir que Ford se bouge le cul, parce que ce n'est pas normal. S'ils équipent les voitures en usine, ils leur font appel pour se dépanner !! |
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| Auteur: | Maverick29 [ Jeu Avr 28, 2016 21:00 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Dans la logique ce doit être comme çà qu'il faudrait procéder mais dans la réalité c'est autre chose!! |
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| Auteur: | tonchene [ Jeu Avr 28, 2016 21:58 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
J'espère surtout passer à côté de ce problème !! parce que Ford aurais pas la vie facile !! |
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| Auteur: | capdefra [ Jeu Avr 28, 2016 23:01 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
J'ai trouvé un pare-brise via Carglass dont le fournisseur principal n'est pas Saint Gobain,l'equipementier qui est le seul à fournir la marque Ford,mais son équivalent anglais qui a eu le bon goût de démarrer lui la fabrication de ce nouveau modèle.On en arrive donc à cette situation ubuesque que la pièce est indisponible pour plusieurs mois encore chez Ford et immédiatement livrable chez Carglass ! Ce monde est de plus en plus bargeot .... Bon à savoir tout de même pour ceux qui connaîtraient la même mésaventure que moi dans les semaines à venir. Franck |
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| Auteur: | Lutin60 [ Jeu Avr 28, 2016 23:36 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
merci de l'info mais cela fout la trouille !!!! |
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| Auteur: | tonchene [ Ven Avr 29, 2016 8:15 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Pare brise chauffant ? |
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| Auteur: | charly [ Ven Avr 29, 2016 13:53 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
C'est vrai que l'on ne casse pas un pare-brise tout les jours,mais ce n'est pas normal,Ford devrait assurer ces arrières,surtout qu'il y a pas mal de kuga en circulation,merci à carglass. |
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| Auteur: | capdefra [ Ven Avr 29, 2016 14:24 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
mybaobab a écrit: Pare brise chauffant ? non, pare-brise standard de la version Titanium |
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| Auteur: | tonchene [ Ven Avr 29, 2016 16:03 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Alors avec mon pare brise chauffant ce serait encore plus ch***t mais ou ont ils fait fabriquer celui qui sert au montage ? |
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| Auteur: | capdefra [ Ven Avr 29, 2016 16:54 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
mybaobab a écrit: Alors avec mon pare brise chauffant ce serait encore plus ch***t mais ou ont ils fait fabriquer celui qui sert au montage ? A priori chez Saint Gobain mais ils n'ont pas encore mis en place le circuit de distribution en tant que pièce détachée: le pare-brise est donc déjà produit mais seulement pour approvisionner la chaine de montage de Ford et pas encore les réparateurs. Franck |
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| Auteur: | capdefra [ Dim Mai 01, 2016 23:17 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Et bien finalement Carglass n'a pas été plus fort que son concurrent Glasseo car, bien qu'ils aient été certains de leur coup, promis, juré, craché, c'était le bon pare brise, ils se sont plantes comme Glasseo : le pare brise reçu n'est pas le bon et ils ne savent pas du coup quand ils en auront un ! Pendant ce temps la fente progresse (plus de 40 cm maintenant) et, comme une merde n'arrive jamais toute seule, ce soir j'ai crevé un pneu ! Décidément je le baptise très fort d'entrée ce Kuga, ça va être une grande histoire d'amour entre lui et moi je sens après de tels débuts... Franck |
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| Auteur: | Lutin60 [ Mer Mai 04, 2016 13:22 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
va de suite bruler un cierge
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| Auteur: | mustang67 [ Sam Mai 07, 2016 1:50 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Pour ma part je peut vous dire que chez nous (en concession ) nous n'avons jamais eu de soucis pour les pares brises que ça soit sur Kuga comme le reste de la gamma Ford et des Kuga on a remplacé déjà quelques uns et de tous les model chauffant ,non chauffant , avec radar av etc...... et aucun problème de stock et délai chez Ford quand on les commandes |
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| Auteur: | mustang67 [ Sam Mai 07, 2016 1:50 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Pour ma part je peut vous dire que chez nous (en concession ) nous n'avons jamais eu de soucis pour les pares brises que ça soit sur Kuga comme le reste de la gamma Ford et des Kuga on a remplacé déjà quelques uns et de tous les model chauffant ,non chauffant , avec radar av etc...... et aucun problème de stock et délai chez Ford quand on les commandes |
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| Auteur: | capdefra [ Sam Mai 07, 2016 15:48 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
mustang67 a écrit: Pour ma part je peut vous dire que chez nous (en concession ) nous n'avons jamais eu de soucis pour les pares brises que ça soit sur Kuga comme le reste de la gamma Ford et des Kuga on a remplacé déjà quelques uns et de tous les model chauffant ,non chauffant , avec radar av etc...... et aucun problème de stock et délai chez Ford quand on les commandes En temps normal , oui, mais juste après un changement de référence, même chez Ford il ne l'ont pas! Et la fente fait maintenant 70 cm et elle arrive pile dans l'axe du regard  Franck |
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| Auteur: | mustang67 [ Dim Mai 08, 2016 20:52 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Ben écoute chez nous j'ai pour le moment jamais eu de soucis et on en change tous les jours même sur des véhicules tout récent |
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| Auteur: | capdefra [ Dim Mai 08, 2016 23:02 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
mustang67 a écrit: Ben écoute chez nous j'ai pour le moment jamais eu de soucis et on en change tous les jours même sur des véhicules tout récent Tu n'aimes pas avoir tort manifestement! Je te dis que pour le moment, ce pare-brise n'est pas encore disponible même dans un garage Ford! La situation devrait se débloquer dans une quinzaine environ. Franck |
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| Auteur: | Lutin60 [ Mar Mai 10, 2016 18:44 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
le monsieur te dit !!!
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| Auteur: | mustang67 [ Mar Mai 10, 2016 21:59 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
la n'est pas la question d'avoir raison ou tort mais te disais ça juste par rapport à nous que nous n'avons pas eu de grand délais sur les pare bris voilà tout |
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| Auteur: | Gilow57 [ Ven Mai 13, 2016 16:04 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Bonjour, J'ai eu aussi une casse de pare brise sur un kuga 2 neuf recu mi-février et j'ai remplacé le pare brise sans pb(mi-mars) une semaine après l'impact. Le remplacement c'est fait dans une concession ford de Metz(57). Slts Gilles |
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| Auteur: | capdefra [ Ven Mai 13, 2016 19:38 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Gilow57 a écrit: Bonjour, J'ai eu aussi une casse de pare brise sur un kuga 2 neuf recu mi-février et j'ai remplacé le pare brise sans pb(mi-mars) une semaine après l'impact. Le remplacement c'est fait dans une concession ford de Metz(57). Slts Gilles Justement, la modification du modèle de pare-brise a été faite entre mi-février et début mars et c'est pour celà qu'il n'y en a pas de disponible alors que le tien est celui du modèle depuis 2013, donc disponible sans problème. Franck |
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| Auteur: | tonchene [ Ven Mai 13, 2016 20:32 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Et quelle est la différence entre les deux? |
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| Auteur: | capdefra [ Ven Mai 13, 2016 21:01 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
mybaobab a écrit: Et quelle est la différence entre les deux? Uniquement la dimension de la zone noire face à l'embase du rétroviseur intérieur: cette zone comprend les capteurs de pluie, de luminosité aussi je crois, et elle est beaucoup plus grande sur mon pare-brise que sur le précédent. J'ai une photo que j'ai faite à la demande de Carglass, je peux vous la mettre ici à l'appui de mes dires; ça permettra à ceux qui ont aussi un Kuga très récent de vérifier quel pare-brise a été monté sur le leur. Mon pare-brise:  Franck |
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| Auteur: | tonchene [ Ven Mai 13, 2016 21:08 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
ah ok tiens je ferais une photo de mon pare brise aussi. |
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| Auteur: | holliday [ Ven Mai 13, 2016 23:01 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
capdefra a écrit: mybaobab a écrit: Et quelle est la différence entre les deux? Uniquement la dimension de la zone noire face à l'embase du rétroviseur intérieur: cette zone comprend les capteurs de pluie, de luminosité aussi je crois, et elle est beaucoup plus grande sur mon pare-brise que sur le précédent. J'ai une photo que j'ai faite à la demande de Carglass, je peux vous la mettre ici à l'appui de mes dires; ça permettra à ceux qui ont aussi un Kuga très récent de vérifier quel pare-brise a été monté sur le leur. Mon pare-brise: Franck salut Franck, est-ce que tu as le régulateur de vitesse adaptatif en option? (car il y a un radar en plus de capteur de pluie et lumière) car cella complique à mon sens plus la pose du pare brise. ps: si je n'oublie pas, je vais faire une photo demain pour vous montrer sur le mien |
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| Auteur: | capdefra [ Ven Mai 13, 2016 23:32 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Non, je n'ai pas le régulateur adaptatif, juste le régulateur normal de la version Titanium. Franck |
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| Auteur: | Gilow57 [ Jeu Mai 19, 2016 18:40 ] | ||
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible | ||
Voici mon pare brise apparemment identique à tient capedrefa.
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| Auteur: | capdefra [ Jeu Mai 19, 2016 21:18 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
C'est le même que le mien effectivement! Il va falloir que Glasseo, Carglass et Ford m'expliquent pourquoi ce pare-brise n'existe soi-disant pas pour ma voiture alors qu'il a été possible d'en trouver un pour la tienne. Franck |
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| Auteur: | tonchene [ Sam Mai 21, 2016 12:24 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Les différents capteurs sur le pare brise de Kuga 
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| Auteur: | capdefra [ Mar Mai 24, 2016 10:20 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
J'ai tenté ma chance directement chez Ford et , pas plus de pare-brise disponible dans un premier temps! Mais ce matin, coup de fil de Ford, il y en a 18 (et pas un de plus) qui arrivent pour la France entière Jeudi prochain: j'en ai fait réserver un. Donc ce pare-brise existe mais il est diffusé au compte-goutte dans le réseau et pas du tout chez les réparateurs spécialisés comme Carglass. Si le pb vous arrive dans les prochains mois, le délai le plus court sera dans le réseau Ford, tant que la diffusion de cette variante de pare-brise reste si confidentielle. Franck |
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| Auteur: | capdefra [ Lun Mai 30, 2016 21:20 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Toujours en attente de l'arrivée de mon pare brise : normalement il devrait être arrivé cette semaine. Franck |
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| Auteur: | capdefra [ Mar Juin 07, 2016 17:49 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Enfin ce fichu pare-brise est arrivé chez Ford. Il sera changé Vendredi, ce qui fera en gros quasiment trois mois d'attente... Franck |
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| Auteur: | Maverick29 [ Mar Juin 07, 2016 23:04 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Heureusement qu'il était pas en miette, 3 mois çà fait quand même long!! |
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| Auteur: | tonchene [ Mer Juin 08, 2016 8:16 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
 personnellement j'aurais pas attendu trois mois. Au bout de 15 jours j'aurais fait intervenir la DGCCRF. C'est un manque de respect total pour le client !!
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| Auteur: | capdefra [ Mer Juin 08, 2016 8:54 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
maverick29 a écrit: Heureusement qu'il était pas en miette, 3 mois çà fait quand même long!! C'est ce que je me suis dit: s'il avait été cassé, la voiture serait à l'arrêt mais j'aurais tanné Ford pour qu'on m'en prête une le temps d'avoir la pièce. Franck |
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| Auteur: | capdefra [ Ven Juin 10, 2016 21:45 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Ca y est, mon Kuga a un pare-brise tout neuf! |
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| Auteur: | Windveilvince [ Lun Juil 18, 2016 18:48 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Les choses semble aller mieux, J'ai pris un pet sur le mien pendant les vacances, commandé ce matin , rdv mardi prochain pour remplacement. |
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| Auteur: | antec [ Lun Juil 18, 2016 19:07 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Ford prend en compte la franchise de l'assurance pour le remplacement du pare-brise. |
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| Auteur: | Binouse59 [ Ven Mai 26, 2017 16:19 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
J'ai cassé mon pare brise il y a plus d'un mois et j'attends qu'il soit livré chez mon concessionnaire. Il n'est pas disponible. Une demande de fabrication à été faite. C'est incroyable cette situation. |
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| Auteur: | Lutin60 [ Ven Mai 26, 2017 19:35 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
c'est vraiment pas croyable cette histoire !!!!! |
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| Auteur: | holliday [ Dim Mai 28, 2017 0:21 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
j'ai aussi pris une caillou dans le pare brise... mais il n'est pas tout à fait cassé (juste 0.5 mm on voit une petite trou) je vais faire une photo pour vous montrer.. vu le problèmes plus haut j’hésite à le changer (le petit trou n'est pas juste au milieu de la vue...mais bon j'ai peur pour l'hiver car c'est pare brise chauffant avec toute les radars possible  )
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| Auteur: | jpl21 [ Dim Mai 28, 2017 9:01 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Tu peux toujours le faire mettre en commande et continuer de rouler avec le véhicule... 
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| Auteur: | Maverick29 [ Dim Mai 28, 2017 11:06 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Binouse59 a écrit: J'ai cassé mon pare brise il y a plus d'un mois et j'attends qu'il soit livré chez mon concessionnaire. Il n'est pas disponible. Une demande de fabrication à été faite. C'est incroyable cette situation. Je vois que ces délais ne s'améliorent toujours pas. |
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| Auteur: | Binouse59 [ Mer Mai 31, 2017 20:43 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Ca y est, mon parebrise a été remplacé. Nickel rien à redire mis à part le délais de 7 semaines. |
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| Auteur: | PPA [ Mer Juin 28, 2017 18:37 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Bonjour à tous. Je viens aussi de prendre un projectile dans mon parebrise : un bel impact et une fissure de 30cm qui grandi un peu chaque jour. Du coup, je joue la carte de la rapidité. Mon concessionnaire ne sait pas me prendre avant 3 bonnes semaines et Carglass dans 6 jours. J'ai donc pris rdv chez Carglass mais j'ai un doute... Je lis pas mal d'avis mitigés sur la qualité des parebrises (moins bons) placés par Carglass. Est-ce fondé ? Des avis là dessus ? |
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| Auteur: | Gabichou [ Mer Juin 28, 2017 18:54 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
J'ai fait changé mon pare brise pour ma Ford fiesta il y a 3 semaines par carglass, c'était niquel impeccable ! Il est venu chez moi, en une heure c'était réglé. Et j'ai en effet rien payé avec mon assurance. Je ne suis pas du tout du milieu automobile / ou mécano, bricoleur dans l'âme mais j'ai trouvé que le travail était très bien fait ! |
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| Auteur: | Maverick29 [ Mer Juin 28, 2017 19:48 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Y a du bon et du mauvais chez eux malheureusement donc avis neutre de ma part. |
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| Auteur: | PPA [ Mer Juin 28, 2017 20:15 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
Oui j'imagine. C'est sur que pour une voiture qui a de l'âge, on va pas faire trop le difficile mais pour un Kuga qui a un juste an dont le parebrise est équipé de dégivrage (les petits fils intégrés), j'espère un verre de qualité et un montage pro. |
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| Auteur: | Binouse59 [ Mer Juin 28, 2017 20:19 ] |
| Sujet du message: | Re: Pare brise cassé et indisponible |
PPA a écrit: Bonjour à tous. Je viens aussi de prendre un projectile dans mon parebrise : un bel impact et une fissure de 30cm qui grandi un peu chaque jour. Du coup, je joue la carte de la rapidité. Mon concessionnaire ne sait pas me prendre avant 3 bonnes semaines et Carglass dans 6 jours. J'ai donc pris rdv chez Carglass mais j'ai un doute... Je lis pas mal d'avis mitigés sur la qualité des parebrises (moins bons) placés par Carglass. Est-ce fondé ? Des avis là dessus ? Chez le CC on m'a expliqué que les parebrises de carglasss n'étaient pas des parebrises d'origine Ford. L'adaptateur pour le détecteur de pluie n'est pas fourni par carglass et le boitier en plastique à proximité du rétroviseur est décollé puis recollé alors que chez Ford, tout l'ensemble est fourni monté en usine comme le parebrise d'origine. Chez Carglass, ils ont un parebrise Kuga qu'ils adaptent par rapport au modèle alors que chez Ford, le parebrise est bien spécifique au modèle avec la connectique montée en usine. |
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