Forum Ford Kuga :: Afficher le sujet - [Commandes 2013] Délais de livraison

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[Commandes 2013] Délais de livraison http://www.forum-kuga.com/phpBB3/viewtopic.php?f=31&t=3155	Page 1 sur 16

Auteur:	coxtroc [ Mar Avr 09, 2013 21:35 ]
Sujet du message:	[Commandes 2013] Délais de livraison
j'ai commandé un kuga 2 le 27/2 au départ le délai annoncé maxi fin mai ce qui fait déjà un délai de 3 mois.... appel de ma vendeuse hier "j'ai pas de date de fabrication". je passe donc à la concession aujourd'hui, et là ma vendeuse me dit j'ai fait un dossier client pour le hors délai envoyé en recommandé par son directeur . réponse de ford donc 2 mois de délai suplémentaire donc on passe de 3 mois à 5 mois de délai de livraison, alors évidemment j'ai demandé deux trois trucs en plus, mais j'avoue avoir un peu les boules et le pire c'est que la vendeuse à l'air de pas en savoir plus que ça. P........ j'ai pas encore la caisse j'ai déjà des m......il font c.......Ford (texte interdit au moins de 18 ans)

Auteur:	Shureeken [ Mar Avr 09, 2013 22:17 ]
Sujet du message:
(pour l'auto censure). Pour me faire l'avocat du diable, ce n'est pas réservé à Ford ces délais à rallonge, malheureusement. Il semble que le Kuga 2 ait plus de succès que le 1, je connais déjà 2 gars au boulot qui en ont commandé un, alors que je n'en connaissait aucun qui avait le 1

Auteur:	jedimaster [ Mar Avr 09, 2013 22:37 ]
Sujet du message:
Qu'as-tu obtenu comme "trucs" en plus ? Elle te les a proposé ou tu as dû les gratter ? J'avais eu la même mésaventure chez SEAT pour la nouvelle Ibiza à l'époque. Ça s'est terminé en une annulation de commande...

Auteur:	GEGE [ Mer Avr 10, 2013 8:43 ]
Sujet du message:
Pour ma part commandé le 20 février prévu fin mai à ce jour pas d'appel .J'ai pris 4x4 avec toutes options presque on va voir .Lors de mon passage de la révision de mon galaxy le 27 mars je suis passé voir le vendeur pour savoir si je l'aurais en avance il m'avait dit non .Car ceux qu'il recevait c'était les précommandes de décembre et apparemment il n'avait pas prévu tant de commande . A mon agence + 50 % par rapport à l'ancien je pense !

Auteur:	phenixxp [ Mer Avr 10, 2013 13:11 ]
Sujet du message:
Ah, je vous tiendrai au courant, j'ai commandé le mien samedi, on m'as dit que dans 15J il aurait une date de fabrication. Ils ont prévu la livraison fin le 20 juillet Le vendeur m'a dit qu'il venait de rallonger leur délai de fabrication de 15J.

Auteur:	coxtroc [ Mer Avr 10, 2013 14:24 ]
Sujet du message:
elle m'a parlé de geste commercial, j'ai enquillé.les trucs que j'ai demandé en plus l'extension de garantie et les jantes en 18 (c'est des options qui me branchaient bien mais le budget suivait plus), je vais pas citer tout le monde mais renseignez vous bien car moi aussi au départ elle m'avait annoncé debut de fabrication fin mars et ...vous savez la suite ce qu'elle m'a dit c'est que certains vendeurs ne suivaient pas forcément bien leurs commandes et que "du style" 1 semaine avant la livraison prévu ils s'apercevaient que le véhicule avait du retard pas top pour le client et l'image de marque. alors à mon avis faites vous bien valider vos dates et tant mieux pour vous cela voudrait dire que l'erreur viendrait de la concession ou j'ai commandé possible aussi

Auteur:	Tuiky [ Mer Avr 10, 2013 21:45 ]
Sujet du message:
Bonjour a tous, j'ai commandé le mieux fin janvier 2013, réception prévu fin avril. Heureux possesseur de mon nouveau Kuga 2 depuis le 21 mars 2013. Je croix qu'il valait être dans les premiers pour les commandes, vu la demande et l'augmentation de production de 27% pour fournir.

Auteur:	Fredo [ Ven Avr 19, 2013 17:34 ]
Sujet du message:
Salut, J'attend le mien qui est sur la route... ou sur l'eau... allez savoir. Commande le 31/01/2013, modifié et ré-envoyé le 13/02/2013. Prévu pour fin avril/début mai. Fabrication 13/03 On m'a annoncé la date du 05/04 en mars dernier, et comme le garage a trouvé un acquéreur pour ma focus, je leur ai vendu le 30/03 et ils m'ont prêter une Fiesta le temps de recevoir mon Kuga. Ca m'a permis d'en tirer 2000 euros de plus, ce qui n'est pas à négliger. Le 05/04 rien, contact pris avec le concessionnaire, elle a été reportée avec une date maximum au 27/04 donc le délais initial. Sur le coup, j'aurais préféré qu'il ne dise rien sur l'avance de la livraison. Je sais qu'elle a été produite le 13 mars mais apperement, il y a des retard d'acheminement donc elle est au port à Valence (enfin maintenant j’espère qu'elle a quand même bougé). Je sais pas si vous imaginez un mec d'1m93 dont 1m15/20 de jambes dans une Fiesta et en plus couleur Bordeau (y compris le tableau de bord) Très jolie voiture mais pas pour un mec ! Pour une semaine ca pouvait aller mais pour 1 mois, ça le fait moins. On la baptisé la "Barbie Mobile" Remarquez, j'ai pas le choix. Je jouerai encore au playmobil une grosse semaine en croisant les doigts. Du coup, mon concessionnaire est pas content car il a un véhicule de remplacement bloqué et moi non plus car j'ai pas mon Kuga!!!! Wait and see... but no more!

Auteur:	patoche7 [ Dim Avr 28, 2013 20:21 ]
Sujet du message:
bonsoir a tous comme tous le monde kuga commandé fin fevrier 2013 livraison prevu fin juin premier delai supplementaire fin juillet mi aout petite deception. 8jour plus tard deuxieme delai supplementaire fin septembre et on ne sait pas trop??? un certain pays voisin serai prioritaire selon des sources bien informé Alors là petage de plomb annulation de la commande (35000 mille euro) quand meme et achat chez la concurence mreci ford

Auteur:	Wingardium [ Dim Avr 28, 2013 20:31 ]
Sujet du message:
Tu veux dire que tu as officiellement annulé la commande ?

Auteur:	patoche7 [ Dim Avr 28, 2013 20:42 ]
Sujet du message:
Ho oui j ai clairement envoye balladé le vendeur et pourtant il me plaisait bien mais un moment il faut savoir dire stop et si tous le monde faisait la meme chose on serait peut etre mieux consideré m enfin

Auteur:	Fredo [ Dim Avr 28, 2013 20:51 ]
Sujet du message:
Oui selon les options, les delais de livraison vont jusque janvier 2014. A eviter: Toit panoramique attache remorque boîte automatique la production a pris 2 à 3 mois de retard. il y a aussi des quotas par pays. Pour la Belgique, c était 700 vehicules. Le miens est reporté au 5 mai. 2 ème report. Pourtant produit le 13 mars. Même le transport a du retard. Là elle est à Anvers. Wait and see...

Auteur:	phenixxp [ Dim Avr 28, 2013 21:56 ]
Sujet du message:
Ca m'inquiéte un peu tout, j'ai commandé début avril et ils m'ont annoncé une date de livraison 20 juillet à la commande. Depuis plus de nouvelle, pas de date de fabrication rien. Il vous as fallut combien de temps pour avoir une date de fabrication ?

Auteur:	Fredo [ Dim Avr 28, 2013 22:02 ]
Sujet du message:
J avoue que j ai demandé des infos qu' après sa production. Téléphone à ton concessionnaire, il a les infos. Qu'est que tu as pris comme option?

Auteur:	jedimaster [ Dim Avr 28, 2013 23:06 ]
Sujet du message:
Vous me faites flipper là !

Auteur:	Fredo [ Lun Avr 29, 2013 4:07 ]
Sujet du message:
jedimaster a écrit: Vous me faites flipper là ! Un petit coup de téléphone à votre commercial... Et vous serez fixé. Maintenant les quota de la France sont peut-être et certainement plus important qu'en Belgique.

Auteur:	phenixxp [ Lun Avr 29, 2013 7:35 ]
Sujet du message:
Personnellement, je l'ai déjà appelé 2 fois + 1 fois un mail et il n'a pas d'information quand à sa date de production. Voici mes options : - Eclairage d'ambiance à LED multicolore - Régulateur de vitesse adaptatif - vitres arrière surteinté - Audio pack 12 sony avec GPS et caméra de recul - Pack main libre : déverrouillage et démarrage sans clé + Hayon main libre - Pack parking plus : active park assit + radar av et ar + rétro rabattable électriquement - Pack sécurité intégral : BLIS, active city stop, LKA, éclairage intelligent + reconnaissance des panneaux, indicateur de baisse de vigilance - Feux Xenon - Double vérrouillage - Surveillance pression de pneus

Auteur:	Fredo [ Lun Avr 29, 2013 9:59 ]
Sujet du message:
En 4x4 ou 2X4 ? Boite manuel ou automatique?

Auteur:	jedimaster [ Lun Avr 29, 2013 11:37 ]
Sujet du message:
Pareil que phenixxp, le commercial n'aura pas plus d'info tant que la voiture ne sera pas sur la chaine de production. Mise en fabrication début mai normalement. Dès que c'est sur la chaine, il m'appelle pour m'en dire un peu plus.

Auteur:	phenixxp [ Lun Avr 29, 2013 11:38 ]
Sujet du message:
C'est un 1.6L 150 cv 2*4 essence boite manuel

Auteur:	Fredo [ Lun Avr 29, 2013 12:50 ]
Sujet du message:
Je n ai pas entendu de retard sur les 4x2 en manuel. croisons les doigts. Pour ma part, on m a indiqué que le trajet d Anvers à charleroi se fait en 1 jour. Elle va donc peut-être arriver aujourd'hui.

Auteur:	Minou65 [ Lun Avr 29, 2013 19:09 ]
Sujet du message:
Le mien un 163. 4X4 powershift toutes options il est fabriqué à Valence en Espagne date de livraison initiale début mai, elle vient d'être repousser au 18 juin sans que ce soit sûr à cent pour cent. Ils sont dans le flou total. Les cadences ont été soit disant augmenté mais pour quel pays?

Auteur:	phenixxp [ Lun Avr 29, 2013 19:20 ]
Sujet du message:
Ce qui m’étonne, c'est que le délai est quand même marqué sur notre contrat de vente. Comment il peuvent changer les délais sans avenant et juste par un coup de téléphone ...

Auteur:	Minou65 [ Lun Avr 29, 2013 19:28 ]
Sujet du message:
Justement sur ton bon de commande tu as une date buttoire qui te permet de négocier ou d'annuler ta commande. Mais il est vrai que je n'arrive pas à les comprendre, le marché auto n'est pas au beau fixe et au lieu de bichonner la clientèle on dirait qu'ils font tout pour la perdre et la dégoûter d'acheter du neuf avec des délai de fabrication qu'ils n'arrivent pas à tenir.

Auteur:	Fredo [ Lun Avr 29, 2013 20:54 ]
Sujet du message:
Je pense qu' il ne prévoyait pas un tel succès et que les pièces ne suivent pas. c est pas leur volonté, ils avaient prévu un nombre et ça ne suffit plus. Les contrats, c est basé sur les délais habituelle. Maintenant le délais sera fixé à plus longue échéance.... maintenat on peut négocier mais y axés limites.

Auteur:	phenixxp [ Lun Avr 29, 2013 21:21 ]
Sujet du message:
Quand j'ai relu le contrat il peuvent simplement prolongé de 7J le contrat pas plus. Après on peut annuler sa commande sans pénalité

Auteur:	Wingardium [ Lun Avr 29, 2013 21:28 ]
Sujet du message:
Ou négocier des accessoires, une extension de garantie, des révisions gratuites....

Auteur:	phenixxp [ Lun Avr 29, 2013 21:33 ]
Sujet du message:
J'ai eu 16% de remise tu crois que je peux encore gratter quelque chose ?

Auteur:	Shureeken [ Mar Avr 30, 2013 11:22 ]
Sujet du message:
phenixxp a écrit: J'ai eu 16% de remise tu crois que je peux encore gratter quelque chose ? Qui ne tente rien... Mais sincèrement, l'option de rompre la commande n'est pas la meilleure, à moins d'avoir choisi ce véhicule sans conviction. Annuler une commande va t'obliger à en repasser une ailleurs et quand on sait que même pour une Dacia le délai est de 6 mois, pas sur que le gain soit évident. Quand à mettre le CC en porte-à-faux en annulant la commande, ça ne lui fera ni chaud ni froid, car si ton Kuga n'est pas avancé en prod, pour le prochain client qui passera une commande le CC n'aura qu'à faire modifier les options éventuelles et il sera vendu sans problème, voire plus cher que pour toi vu qu'il sera plus avancé dans le délai. Une chose à laquelle on ne pense pas c'est de demander un véhicule de prêt entre la date prévue de livraison maxi et la date réelle. Là oui, le CC à tout intérêt à faire activer la livraison. J'ai eu recours à cette option pendant une semaine car j'avais vendu mon véhicule et ils étaient en retard sur la livraison. J'avais eu droit à une Mondéo à l'époque, mais souvent c'est une Fiesta qui est prêtée, ça peut dépanner. Bref, le dilemme est évident mais la patience est la meilleure arme à mon avis, même si c'est rageant.

Auteur:	jedimaster [ Mar Avr 30, 2013 11:29 ]
Sujet du message:
Pas faux. Par contre, si le véhicule est produit et que seule la livraison traine, des entretiens ou des garanties gratuites sont facilement négociables non ?

Auteur:	patoche7 [ Mar Avr 30, 2013 12:25 ]
Sujet du message:
Prenez votre mal en patience lancement du kuga sur. L allemagne Donc priorite a eux .il va falloir vous attendre a des delais de plus de 7mois Il sont tomber sur la tete chez ford

Auteur:	phenixxp [ Mar Avr 30, 2013 12:25 ]
Sujet du message:
Il sera peut être livré a temps. C'est juste à cause du manque d'informations que je m'inquiète et comme mon véhicule n'auras plus de contrôle technique au mois de juin et que je ne peux plus voire ma voiture actuelle, je suis donc pressé.

Auteur:	Fredo [ Mar Avr 30, 2013 16:27 ]
Sujet du message:
Bon, j'ai des nouvelles Elle est arrivée hier chez le concessionnaire et en passant par hasard , j'ai vu de la lumière et je suis entré... Elle est magnifique, ça vaut la peine d'attendre. Résumons: Commande : 31/01/2013 Commande du concessionnaire: 14/02/2013 Fabrication: 13/03/2013 Arrivée: 29/04/2013 Livraison: Prévue pour le 07/04/2013 (Paperasse...) et je ne veux pas de livraison un vendredi, la dernière fois ça m'a porté la poisse. Donc, jour ferié le 1er mai..., remise des documents jeudi, les plaques arrivent vendredi (je ne veux pas l'avoir vendredi). Pas de livraison le samedi, il est en congé le lundi... Fatalement, nous voilà mardi :/ Donc: 2 mois et quelques jours de délai. J'avoue sur ce coup, j'ai du bol ! Je vais voir ce que fais ma moitié, certain dirons que ....

Auteur:	phenixxp [ Mar Avr 30, 2013 16:53 ]
Sujet du message:
J'attends les photos en tout cas

Auteur:	Fredo [ Mar Avr 30, 2013 17:06 ]
Sujet du message:
phenixxp a écrit: J'attends les photos en tout cas J'ai pas osé car il la préparait...

Auteur:	jedimaster [ Mar Avr 30, 2013 18:19 ]
Sujet du message:
Bonne nouvelle pour toi

Auteur:	coxtroc [ Mer Mai 01, 2013 10:51 ]
Sujet du message:
et bien tant mieux pour toi vite des photos cela fera patienter les autres

Auteur:	Tuiky [ Mer Mai 01, 2013 11:10 ]
Sujet du message:
C'est long quand on l'attend. Mais quand on la voit devant les yeux, on oubli le passé . Félicitation...on attend les photos.

Auteur:	ERIC436 [ Mer Mai 01, 2013 11:41 ]
Sujet du message:
Super nouvelle

Auteur:	phenixxp [ Lun Mai 06, 2013 12:46 ]
Sujet du message:
Salut fredo, alors c'est toujours demain la livraison ? Pense à prendre ton appareil photo et bonne reception

Auteur:	Fredo [ Mar Mai 07, 2013 14:52 ]
Sujet du message:
phenixxp a écrit: Salut fredo, alors c'est toujours demain la livraison ? Pense à prendre ton appareil photo et bonne reception Je l'ai eu samedi !, il a été super cool sur ce coup. J'ai posté des photos: [url]http://www.forum-kuga.com/viewtopic.php?t=3049&sid=33f2a29ea038bed05ca6189428acc10a[url][/url]

Auteur:	jedimaster [ Mar Mai 07, 2013 15:43 ]
Sujet du message:
Superbe ! C'est les jantes de 17 ou 19 pouces ?

Auteur:	Fredo [ Mar Mai 07, 2013 15:50 ]
Sujet du message:
jedimaster a écrit: Superbe ! C'est les jantes de 17 ou 19 pouces ? 17", je n'ai pas pris les 19, je la trouve bien ainsi

Auteur:	phenixxp [ Mar Mai 07, 2013 17:56 ]
Sujet du message:
Super, il est aussi très joli en blanc. Faudrait que tu mettes des photo de l’intérieur aussi. J'ai appelé ma concession, ils ont une estimation entre mi juin et debut juillet.

Auteur:	GEGE [ Mer Mai 08, 2013 10:08 ]
Sujet du message:
A ce jour livraison toujours prévue fin mai , la commande passée le 20 /2/2013

Auteur:	coxtroc [ Jeu Mai 09, 2013 22:12 ]
Sujet du message:
il est superbe en blanc pour ma part je suis passé chez ford la semaine dernière........."normalement" fin juillet je reste fataliste je me dis qu'ils finiront bien par me le fabriquer et me le livrer

Auteur:	GEGE [ Ven Mai 31, 2013 8:46 ]
Sujet du message:
Le KUGA esr arrivé le 30 /05/2013 comme prévu à la commande je passe à l'agence ce soir pour les papiers et récupération de la voiture dans le courant de la semaine.

Auteur:	Minou65 [ Mer Juin 05, 2013 20:02 ]
Sujet du message:
Surprise aujourd'hui coup de téléphone de mon CC, mon KUGA vient d'arrivé. Je le récupère vendredi à 11h00.

Auteur:	Shureeken [ Mer Juin 05, 2013 21:47 ]
Sujet du message:
Minou65 a écrit: Surprise aujourd'hui coup de téléphone de mon CC, mon KUGA vient d'arrivé. Je le récupère vendredi à 11h00. Cool ça !!

Auteur:	phenixxp [ Mer Juin 05, 2013 21:56 ]
Sujet du message:
Ah félicitation on attends les photos. J'espère avoir bientôt le coup de fil de mon cc.

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