Forum Ford Kuga

Je pense commander mon Kuga chez Club-auto cette semaine.
Ne voulant pas avoir d'ennuis, je souhaiterai avoir vos retours sur cette centrale d'achat. (http://www.club-auto.com)

Sachant qu'elle me réclame 150 € (remboursé lors de la commande) pour l'ouverture de mon dossier et m'envoyer la proposition commerciale.

Merci !

Je ne connais pas. Jamais entendu.

Par ailleurs, un devis ou offre commerciale doit rester gratuit.

Pour moi ce serait non. Bon courage

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Forum Ford Kuga -

150€??? Alors eux, ils sont trop forts!
Je connais une vieille méthode qui marche pas trop mal, celle du commerciale de la concession, qui devrait être capable pour 0€ de te faire une bonne proposition, surtout en cette période de crise.

Bon, je plaisante, mais c'est quand même abusé de demander de l'argent (probablement remboursé uniquement si tu passes commande) pour faire une proposition commerciale.

Idem : c'est de l'escroquerie

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+1 idem c´est chaud , embrouilleeeeeeuuu

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Le kuga...splendide ! le S max aussi !
Le Q3 la classe

Titanium TDCI 4x2 NOIR scala,
Pack confort keyfree,
Pack style titanium,
Système à commande vocale
kit bluetooth,
audio Sony,
roue de secours, écrous anti vol,bac de coffre Kuga

Avec autoplanet je n´ai rien versé pour le devis , j´ai remi mon cheque chez ford le jour de la livraison.

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Peux-tu nous expliquer les raisons pour lesquelles tu souhaites passer commande chez eux plutot qu'en concession ?
Tu as essayé de faire s'aligner une concession sur leur prix, mais aucune ne l'a fait ?

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Titanium 4x2 gris lunaire, aides au stationnement AV AR,
rétroviseurs rabattables électriquement, système Keyfree, vitres surteintées,
roue de secours, écrous anti-vol.

Les concessions de mon coin, ne veulent pas faire plus de 10%. Via mon assurance (MAAF) je peux avoir 14% sur un kuga en commande (15.5% sur stock) via leur partenariat avec Club-auto.

Voilà

ok ,je crois qu´il bosse avec toutes les assurances en fait qui ont partenariat avec eux.C´est différent alors...

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Bonsoir,

pour mon kuga, je suis passé par eux.

En ce qui concerne les 150€, ils ne sont prélevés qu'à partir du moment ou vous leur prenez le véhicule et que la procédure est lancée.
Ces 150€ seront déduits des 10% d'acompte.

La procédure:
- vous téléphonez pour lancer la procédure. Ils vous prélèvent 150€ par CB et prennent vos références postales pour vous envoyer le dossier.
- vous recevez le dossier que vous remplissez en 3 exemplaires. Vous leur renvoyez avec le chèque de 10% - 150€ + photocop d'un justificatif pro et attestation d'assurance
- à réception du dossier, celui-ci est enregistré. Une confirmation ets renvoyée ainsi que les coordonnées du concessionnaire agréé où la voiture sera livrée.
- Dès que le vl est dispo, ce concessionnaire vous prévient par téléphone. Un rendez vous est pris pour la livraison.
- à la livraison, il faut régler le solde par chèque de banque directement au conces.

Ceci est pour un vl livré sur Paris. Une partie des frais de voyage pour aller chercher le vl sont pris en charge par Club Auto.

En province, c'est un peu différent.
Il faut payer (dans mon cas) 190€ en plus pour le transporteur mais ils sont remboursés. Mon kuga va être livré sur Marseille.
Là ou ça diffère c'est que dès que le vl est dispo, le concessionnaire envoie une facture pro format. Dès que le paiement est reçu, on nous prévient pour nous donner les coordonnées du centre agréé qui a réceptionné le vl (le + proche de chez vous)

Voilà, leur système parait parfaitement rodé, tout est clair (ou semble clair).
Je leur ai envoyé le dossier hier et j'attends pour la suite.

Par contre pourrait tu nous donner plus d'information sur l'offre elle meme?
Parce que effectivement si il te font du 14 % sur la commande quelque soit la commande et les option que tu veux etc... beh a ce moment la tu t'en fou des 150 euros puisque tu es sur d'acheter. (au pire tu a 14% et au mieux 15.5 % si un vehicule correspodnant a tes exigence existe en stock)

Par contre si tu met 150 euros pour recevoir une offre qui finalement ne te donne pas le pourcentage que tu veux etc... c'est une perte de temps. Meme si c'est rembourser si tu change d#'avis.

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Pour que les enfants defavorises aient eux aussi des cadeaux a Noel >>> http://www.monbeausapin.org/

Merci pour le résumé .
Tiens nous au courant de l'évolution .

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Bien sur, pas de problème.

Oui c´est bon à savoir

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Ce serait intéressant de connaître leur offre finale et si on conclut pas l'affaire ? C'est 150 € de perdu ?

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Petite précision, les 14 ou 15,5% de remise se font uniquement sur le prix de base, pas sur les options.

Pour ma part je vais donc payer 24553€ la version Titanium sur commande + les options plein pots !

Au total cela va me faire une remise de 12,8%

En fait, leur site te permet de simuler l'achat donc quand tu les contactes par téléphone, c'est que tu es sur de passer par eux.

Petite précision, les frais de mise en route, plaques etc etc sont de 248€.

C'est quand meme pas mal 12.8 % sur de la commande.

Oui mais c une simulation et si j'ai bien compris les 150 euros c'est pour ouvrir un dossier et qu'il t'envois une vrai proposition, donc c'est un peu bisarre.

Enfin moi je dit que si une fois que t'a fait la simulation et que t'a un prix sur le site, si ce prix est garantie avec une simulation de commande complete et que en gros si tu signe tu a le vehicule que t'as simuler sur le net et au prix obtenu sur le site alors effectivement pas de soucis.
Si par contre c'est qu'une idee et il doivent te faire une proposition finale qui peux se resumer a..." on a que ce vehicule a 15 % si vous voulez le vehicule exactemement comme vous l'avez simuler, on ne peux vous faire que 11%" beh c la que ca sent l'arnaque.

Et idem ma question c'est les 150 euros sont il rembourse si on change d'avis....

Et remarque pour les frais de mise en route n'importe quelle concession peux faire un prix dans les environ.

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A ce prix la t'as pas la carte grise.

Bon effectivement si tout es ok au tel et qu'il n'y a pas de surprise entre ce qui est dit au telephone et le bon de commande recut alors ca peut valoire le coup.

Pour 248 euros je ne sias pas si tu a la carte Grise chez eux????

Chez mon concessionaire, pour 306 euros moi j'avais la carte grise plus les frais de mise en route et les plaque et tout le tralala inclus dans les 306 euros.

Pour planet auto les 75 euros comprenne juste la mise en circulation avec les plaque temporaire...ca n'inclus pas la crte grise ni les plaque definitive donc 75 euros ca ne couvre pas tout.

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306 euros c'est pas cher sachant que la carte grise est à 240 euros dans mon département (qui est un des moins cher) après dans les frais de mise en route tu dois avoir la prépa, le plein, les plaques etc...

J'ai fait un peu de ménage et créé un 2nd sujet sur les frais de mise à la route.

Pour le reste... ça partira un jour dans un sujet que je dois créer genre "HS et Cie"

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Ca y est ... J'ai commandé mon kuga sur Club-auto

Par contre je trouve pas du tout sécurisé le fait de devoir donner mon numero de CB ainsi le cryptogramme par téléphone pour les 150 € ...

Alors!?!? Combien?!?! La remise!!

Au total 4000€ de remise soit 13% sur l'ensemble du véhicule. Je précise que c'est un kuga en commande.

Well done!
Tu la récupères comment? et Quand?

J'attends de recevoir les documents en trois exemplaires par courrier pour te répondre ! (concession en region Parisienne, billet de TGV remboursé)

Bravo et félicitations... aujourd´hui 100 km avec mon kuga

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Comme je vous l'ai déjà dit, en passant par le club auto j'ai eu 14% de remise sur mon Kuga avec une livraison sur MRS.
En ce moment ils font 16% de remise.
La semaine dernière, Maeva du club auto m'a contacté pour me dire qu'il lui fallait un autre document qu'il fallait que je lui faxe. Je lui ai demandé si je ne pouvais pas bénéficier des 16% et elle m'a répondu qu'elle ne pensait pas que ça soit possible mais qu'elle allait se renseigner.
Ce matin, vers 9h, elle m'a contacté pour me dire que ça n'était pas possible vu que mon dossier avait déjà été envoyé à Ford.
A 11h, elle m'a à nouveau contacté pour me signaler qu'elle avait réussi à faire modifier mon bon de commande et que j'allais bénéficier des 16% de remise.

Elle est pas belle la vie?

Comme quoi, il y a encore des gens qui se décarcassent pour les autres. Elle aurait très bien pu faire la "morte" vu que le bon de commande était déjà signé.

Je vous tiens au courant pour la suite.

ah bein merci Maeva !!
c'est clair !!!!

ça fait un véhicule à combien au lieu de combien avec ce 16 % ?

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Sans les options qui ne sont pas remisées, ça fait le titanium 4x2 à 23982 au lieu de 24553.

mais tout confondu, avec les options comparaison prix catalogue par rapport au prix que tu vas payer toi ? frais d'immatriculation et malus inclus

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Cool merci qui , merci Maeva

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Je te dirais ça demain ou après demain vu qu'elle me renvois un bon de commande. Je détaillerais tout à ce moment là.

en tout cas c'est une bonne nouvelle félicitations et merci maeva, c'est toujours bon à savoir pour un futur achat, étant bientôt à la recherche d'une deuxième voiture.

"Club Auto bonjour !"

"oui Allo, est ce que je pourrai parler à Maeva s'il vous plait ?"

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Elle va être très demandée.

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tu veux pas un mars aussi en prime....

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Ca change quoi?!

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J'ai le bon de commande sous les yeux.

Kuga 4x2 titanium +
aide au stationnement AV AR +
écrous antivol +
jantes alliage 18 pouces +
pack style titanium +
Plaques de seuil de portes AV chromées +
roue de secours galette +
tapis de sol AV AR +
pack mise en route +
gravage =

25760€ soit 4488€ de remise et logiquement pas de malus.

Bravo

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impecc bravo et bons renseignements merci

Merci dahrko. Effectivement rien à dire !
Tu as fait une belle affaire !

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merci pour tous ces renseignements! par le biais du club BFM (on y a droit si on est fonctionnaire et à la société générale) on a aussi droit à club auto. Donc tout ce que tu nous as dit m'interresse pour le futur, merci à toi et au forum!

on vient de me contacter pour me signaler que le délais de livraison passait de 10 à 14 semaines chez Ford.

Pas top la nouvelle

Perso j'ai annulé ma commande chez eux la semaine dernière et commandé chez Elite-auto, car ces derniers offrent en plus 8% sur les options et pas Club-auto.

Pour les frais de transport remboursé chez club-auto, c'est de l'arnaque car ils sont compris dans la remise de 16% !!! Donc frais de transport à votre charge !!

A bon entendeur

PS : Les 150 € d'acompte chez club-auto sont remboursés via lettre avec AR.

Perso en tout cas, le kuga est livré sur Marseille gratuitement ce qui me convient et pour le retard, ça vient de Ford.

Grrrr quand même.

En passant par elite auto, tu as combien de semaines de délai?

je comprend ta déception. C'est la première fois que j'entend parler d'un retard de livraison, d'habitude c'est toujours avancé.
Et du coup tu es toujours dans le délais signé sur la date de livraison du bon de commande ?

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