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MessagePosté: Ven Juin 15, 2012 13:10 
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Fiesta
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Bonjour,
Je viens d'acheter mon KUGA dans cette concession, une voiture "neuve" immatriculée garage avec 60kms comme je l'ai déjà fait plusieurs fois sans problème, or une fois sorti à la lumière du jour je me suis aperçu que l'autoradio avait été démonté/remonté sans aucuns soins (ce qui m'avait échappé dans la pénombre du garage) laissant des griffures et les 4 ouïes rectangulaires prévues pour le démontage toutes abimées, pour un véhicule dit " neuf" à 26000 Euros , avouez que çà fait un peu gros.
J'ai tenté de négocier un échange sous garantie et bien la réponse :NIET de plus le double des clés soit disant oubliées à l'autre garage ne m'a toujours pas été envoyé après 1 semaine.
J'ai donc envoyé une lettre recommandée avec AR au garage et à FORD FRANCE j'espère que cela aboutira sinon plainte au tribunal .
Alors chers amis fuyez à toutes jambes cette adresse.
Bien à vous

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MessagePosté: Ven Juin 15, 2012 17:11 
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Un véhicule immatriculé garage avec 60 Kms, c'est très très peu. Quelle est sa date de première mise en circulation?
A mon avis, premièrement, ils ont pris le poste d'origine et remplacé par un de plus bas de gamme ou fait une réparation sur un véhicule de client en attendant le nouveau.

Si ton véhicule à plusieurs mois d'immatriculation garage je ferais vérifier le kilométrage réel par un expert automobile.

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Eric
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MessagePosté: Ven Juin 15, 2012 17:27 
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ERIC436 a écrit:
Un véhicule immatriculé garage avec 60 Kms, c'est très très peu. Quelle est sa date de première mise en circulation?
A mon avis, premièrement, ils ont pris le poste d'origine et remplacé par un de plus bas de gamme ou fait une réparation sur un véhicule de client en attendant le nouveau.

Si ton véhicule à plusieurs mois d'immatriculation garage je ferais vérifier le kilométrage réel par un expert automobile.


La carte grise est de fin avril, de ce côté pas de probléme, par contre le poste est un haut de gamme Sony pas de problème là non plus, je ne sais pas ce qu'ils ont pu trafiquer avec ce poste , mais bon dans un sens ce n'est pas mon affaire ce qui ne va pas c'est qu'ils ont fait çà comme des porcs,je ne dirait même pas un bon bricoleur, chef d'atelier un mec comme çà moi je le vire !!

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MessagePosté: Ven Juin 15, 2012 18:48 
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Faut pas laisser passer, je pense que le courrier à Ford fera bouger les choses.
Ya des adresses comme ça ...

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MessagePosté: Dim Juin 17, 2012 15:11 
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Idefix69 a écrit:
Faut pas laisser passer, je pense que le courrier à Ford fera bouger les choses.
Ya des adresses comme ça ...


J'espère ?? en attendant aujourd'hui je n'ai toujours pas récupéré mon 2ème jeu de clés je me demande si c'est un concessionnaire ou un bandit ?
je ne lui foutrait pas la paix à ce mec....

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MessagePosté: Dim Juin 17, 2012 21:19 
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c est pas vrai..... mais je le connais ce concessionnaire.
Il m a livre mon kuga en panne d essuie glace le 31/12/2009 et ca a ete l enfer pendant plus de 5 heures.
Si le coeur t en dit papy95 va lire mes posts concernant mes deboires avec Ford Vincennes et mondial assistance

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MessagePosté: Dim Juin 17, 2012 22:26 
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blue-lagon-kuga a écrit:
c est pas vrai..... mais je le connais ce concessionnaire.
Il m a livre mon kuga en panne d essuie glace le 31/12/2009 et ca a ete l enfer pendant plus de 5 heures.
Si le coeur t en dit papy95 va lire mes posts concernant mes deboires avec Ford Vincennes et mondial assistance


çà ne me rassure pas du tout ce que tu m'as dit, donc c'est confirmé c'est un bandit !!

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MessagePosté: Lun Juin 18, 2012 16:17 
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papy95 a écrit:
blue-lagon-kuga a écrit:
c est pas vrai..... mais je le connais ce concessionnaire.
Il m a livre mon kuga en panne d essuie glace le 31/12/2009 et ca a ete l enfer pendant plus de 5 heures.
Si le coeur t en dit papy95 va lire mes posts concernant mes deboires avec Ford Vincennes et mondial assistance


çà ne me rassure pas du tout ce que tu m'as dit, donc c'est confirmé c'est un bandit !!


Bonjour à tous,
J'ai enfin eu au téléphone le directeur des ventes au sujet des clés, çà a bardé !! je lui ai dit que j'allais déposer une plainte il m'a répondu qu'il n'en avait rien à foutre ! c'est vraiment un bouffon celui-là.
Ca a du faire son effet car cet après midi je suis informé qu'enfin on avait retrouvé ces fameuses clés et qu'il les postaient ce jour ? alors attendons encore un peu !!
Bonne route

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MessagePosté: Lun Juin 18, 2012 18:41 
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Je veux pas être défaitiste ....mais les clefs soit disant envoyé par la poste vont ce perdre ....... :evil:

Bon courage .....

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MessagePosté: Jeu Juin 21, 2012 17:31 
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KUGANOIR a écrit:
Je veux pas être défaitiste ....mais les clefs soit disant envoyé par la poste vont ce perdre ....... :evil:

Bon courage .....


OUF j'ai enfin reçu les clés hier après 12 jours de tractations !! maintenant reste le problème de l'autoradio à régler, je ne lâcherai pas même si je n’aboutis pas je le ferait Ch.... jusqu'au bout !

Bonne route à tous, je viens de faire 400 bornes avec ,je suis content.

A +

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MessagePosté: Jeu Juin 21, 2012 18:50 
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Il n'y a aucune raison pour que Ford laisse passer un autoradio avec des traces de démontage sur un véhicule neuf.
As-tu envoyé des photos à Ford ?

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MessagePosté: Ven Juin 22, 2012 14:34 
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Idefix69 a écrit:
Il n'y a aucune raison pour que Ford laisse passer un autoradio avec des traces de démontage sur un véhicule neuf.
As-tu envoyé des photos à Ford ?


Oui bien sûr , le garage mais aussi à Ford France et pour l'instant aucune réponse ni de l'un ni de l'autre, j'attends encore un peu pour le 2ème recommandé qui sera cette fois un peu plus " musclé" et ensuite je verrai bien je vais contacter mon conseil juridique pour la suite à donner !!

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MessagePosté: Lun Juil 02, 2012 17:39 
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papy95 a écrit:
KUGANOIR a écrit:
Je veux pas être défaitiste ....mais les clefs soit disant envoyé par la poste vont ce perdre ....... :evil:

Bon courage .....


OUF j'ai enfin reçu les clés hier après 12 jours de tractations !! maintenant reste le problème de l'autoradio à régler, je ne lâcherai pas même si je n’aboutis pas je le ferait Ch.... jusqu'au bout !

Bonne route à tous, je viens de faire 400 bornes avec ,je suis content.

A +


J'ai posté ce jour un dossier concernant mon affaire d'autoradio auprès de mon assistance juridique, attendons la suite ??
Bonne route à tous

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MessagePosté: Sam Juil 14, 2012 11:12 
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papy95 a écrit:
papy95 a écrit:
KUGANOIR a écrit:
Je veux pas être défaitiste ....mais les clefs soit disant envoyé par la poste vont ce perdre ....... :evil:

Bon courage .....


OUF j'ai enfin reçu les clés hier après 12 jours de tractations !! maintenant reste le problème de l'autoradio à régler, je ne lâcherai pas même si je n’aboutis pas je le ferait Ch.... jusqu'au bout !

Bonne route à tous, je viens de faire 400 bornes avec ,je suis content.

A +


J'ai posté ce jour un dossier concernant mon affaire d'autoradio auprès de mon assistance juridique, attendons la suite ??
Bonne route à tous


Bonjour à tous,
Je viens seulement de recevoir ma carte grise le 13 juillet ayant acheté ce véhicule le 8 juin ! j'ai appris par la préfecture qu'il n'avait pas le droit de me le vendre sous la dénomination véhicule de démonstration avant 3 mois sinon il payait une taxe !! encore une de plus ! alors il a attendu de ne plus payer pour faire les papiers, en attendant j'ai roulé 5 jours en infraction mais lui il s'en fout ce bandit , maintenant je passe au problème de l'autoradio , un expert va venir constater et la suite je verrai bien A SUIVRE
Bonne route

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MessagePosté: Sam Juil 14, 2012 11:14 
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papy95 a écrit:
papy95 a écrit:
papy95 a écrit:
KUGANOIR a écrit:
Je veux pas être défaitiste ....mais les clefs soit disant envoyé par la poste vont ce perdre ....... :evil:

Bon courage .....


OUF j'ai enfin reçu les clés hier après 12 jours de tractations !! maintenant reste le problème de l'autoradio à régler, je ne lâcherai pas même si je n’aboutis pas je le ferait Ch.... jusqu'au bout !

Bonne route à tous, je viens de faire 400 bornes avec ,je suis content.

A +


J'ai posté ce jour un dossier concernant mon affaire d'autoradio auprès de mon assistance juridique, attendons la suite ??
Bonne route à tous


Bonjour à tous,
Je viens seulement de recevoir ma carte grise le 13 juillet ayant acheté ce véhicule le 8 juin ! j'ai appris par la préfecture qu'il n'avait pas le droit de me le vendre sous la dénomination véhicule de démonstration avant 3 mois sinon il payait une taxe !! encore une de plus ! alors il a attendu de ne plus payer pour faire les papiers, en attendant j'ai roulé 5 jours en infraction mais lui il s'en fout ce bandit , maintenant je passe au problème de l'autoradio , un expert va venir constater et la suite je verrai bien A SUIVRE
Bonne route

Au fait : pas la moindre nouvelle de Ford France après 2 recommandés , à croire qu'il existe une certaine solidarité !!!

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MessagePosté: Sam Juil 14, 2012 14:06 
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papy95 a écrit:
Bonjour,
Je viens d'acheter mon KUGA dans cette concession, une voiture "neuve" immatriculée garage avec 60kms comme je l'ai déjà fait plusieurs fois sans problème.


J'avais donc raison ce n'est un véhicule occasion neuf, mais bien un véhicule de démonstration comme tu le précise plus haut.

Je doute fort qu'il n'ai que 60 kms vu les entourloupe de ton cc :wink:
Fait le vérifier lors de l'expertise

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Eric
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MessagePosté: Sam Juil 14, 2012 16:01 
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ERIC436 a écrit:
papy95 a écrit:
Bonjour,
Je viens d'acheter mon KUGA dans cette concession, une voiture "neuve" immatriculée garage avec 60kms comme je l'ai déjà fait plusieurs fois sans problème.


J'avais donc raison ce n'est un véhicule occasion neuf, mais bien un véhicule de démonstration comme tu le précise plus haut.

Je doute fort qu'il n'ai que 60 kms vu les entourloupe de ton cc :wink:
Fait le vérifier lors de l'expertise


Je ne pense pas ERIC que le Kilométrage soit bidon, le véhicule a servi en expo aux 3 concessions de Vincennes, Paris et Montreuil ce qui peut justifier les 60 kms compteur, les clés la carte grise et l'autoradio sont déja bien suffisant comme problèmes :evil:

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MessagePosté: Jeu Juil 19, 2012 14:34 
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papy95 a écrit:
ERIC436 a écrit:
papy95 a écrit:
Bonjour,
Je viens d'acheter mon KUGA dans cette concession, une voiture "neuve" immatriculée garage avec 60kms comme je l'ai déjà fait plusieurs fois sans problème.


J'avais donc raison ce n'est un véhicule occasion neuf, mais bien un véhicule de démonstration comme tu le précise plus haut.

Je doute fort qu'il n'ai que 60 kms vu les entourloupe de ton cc :wink:
Fait le vérifier lors de l'expertise


Je ne pense pas ERIC que le Kilométrage soit bidon, le véhicule a servi en expo aux 3 concessions de Vincennes, Paris et Montreuil ce qui peut justifier les 60 kms compteur, les clés la carte grise et l'autoradio sont déja bien suffisant comme problèmes :evil:


Du nouveau !! je présente mon Kuga mardi prochain à l'expert pour l'autoradio je vous tiens au courant.
Bonne route à tous :D

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MessagePosté: Dim Juil 22, 2012 17:22 
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On aura l'avis d'un vrai pro :-) :-)

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MessagePosté: Dim Aoû 05, 2012 11:42 
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ERIC436 a écrit:
On aura l'avis d'un vrai pro :-) :-)


L'expert est scandalisé par ce vendeur sans scrupules mais ne peut pas dire que c'est un vice caché donc pénalement il ne peut rien, il a transmis un devis pour réparation auprès de mon assistance juridique qui elle devrait envoyer un courrier au concessionnaire en le "priant" de faire un effort commercial et donc s'il ne veut pas je l'ai au Q.
Cela ne m’empêchera pas de dire à Ford France ce que je pense de ses représentants et que fort de cette désastreuse expérience ce sera le dernier Ford que j’ai désormais acheté.
Bonnes vacances à tous

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